「褒める」が苦手な上司でもできる！承認文化を仕組み化するコツ
「部下をもっと褒めたほうがいいとわかっていても、何をどう伝えていいかわからない」「わざとらしくならないか心配で、つい口に出せない」
――そんな悩みを抱えている管理職の方は、決して少なくありません。
でもご安心ください。承認（＝褒める・認める）文化は、「性格」ではなく「仕組み」で誰でもつくることができます。
本記事では、“褒めるのが苦手”な上司でも実践できる、承認文化を職場に根付かせる方法をご紹介します。
なぜ“褒められない”と人は辞めるのか？
多くの若手社員や現場メンバーが辞める理由として、「評価されていない」「頑張っても気づかれない」といった心理的不満があります。実際に、Gallup社の調査によると、**「過去7日間に上司から褒められていない人は、離職率が2倍になる」**という結果も報告されています。
つまり、スキルや待遇以前に、「あなたの頑張りを見ていますよ」という一言が、もっとも大きなエンゲージメント要素となるのです。
「褒めるのが苦手」な人にありがちな3つの思い込み
「成果が出てから褒めるべき」
→プロセスや小さな工夫にも目を向けることが大切です。「うまく言えないから伝えない方がまし」
→ぎこちなくても伝えること自体が価値になります。「他の部下と差がついてしまう」
→全員に公平にフィードバックできる仕組みを作れば安心です。承認を“仕組み化”すれば、苦手意識は消える
「感情に任せて褒める」のではなく、承認を“ルール化・可視化”することで、誰でも習慣にできます。以下に、仕組みとして承認文化を浸透させるための具体的なコツを紹介します。
承認文化をつくる3つの仕組み化ポイント
① 週1で「称賛タイム」を設ける
週1回、5分だけ「今週ありがとうを伝えたい人は？」という時間を設けて、口頭で称賛を共有する仕組み。 言語化の練習にもなり、チーム全体の空気も前向きになります。💡Dropworkなら： 社内クエストの投稿一覧から「今週のナイス提案」などをピックアップし、コメント欄で称賛メッセージを集めることができます。
② 「称賛投稿」をシステムに組み込む
何か良いことをした人に対して、SlackやDropwork内で称賛投稿を行うルールを設けましょう。 「〇〇さん、昨日の資料づくり、助かりました！」など、具体的かつ短文でOKです。💡Dropworkなら： 投稿に対して「コメント」や「いいね」ができるため、自然な称賛のやりとりが広がります。
③ 月1回「ミニ表彰制度」を導入
月末に「最もクエスト投稿が多かった人」「他者からの称賛が多かった人」などを軽く表彰する仕組みをつくることで、承認が可視化されます。💡Dropworkなら： スコアの自動集計・ポイント表示・賞状の送付などが可能です。 「手間がかかるからできない」を解消できます。
承認文化がもたらす3つの効果
若手の離職防止：「見てもらえている」安心感が継続意欲に直結
社内の心理的安全性向上：失敗を恐れずチャレンジしやすい風土に
チーム力の向上：助け合いや声かけが自然と増える
まとめ
・承認文化は「性格」ではなく「仕組み」でつくれる
・定例タイム・称賛投稿・ミニ表彰などで無理なく導入可能
・Dropworkなら、承認→可視化→行動強化までを自然に回せる
「自分には褒めるのが苦手なタイプだから…」と諦める必要はありません。
“感謝の言葉を仕組みに乗せて伝える”だけで、組織は大きく変わります。
Dropworkを通じて、あなたのチームにも自然な“認め合いの循環”をつくってみませんか？
