現場の改善が「物語」になる業務改善クラウド「Dropwork」
Feature / Connect
感謝や意見を交わし、頑張りを見える形にします。
「助かった」「ありがとう」という気持ちを、サンクスカードとして本人に届けられます。メッセージの候補が出るので迷わず書け、複数の方へまとめて送ることも、メッセージにポイントを添えることもできます。
受け取った方には通知が届き、カードは自分宛・送信済みの一覧でいつでも見返せます。忙しい日常の中でも、気づいた感謝をその場で形にできるので、伝える習慣が続きやすくなります。
「最近チームで『これ助かった』と思ったことは？」のようなテーマを決めて、メンバーに順番に意見を聞いていく機能です。自分の番になると「あなたの番です！」と表示されるので、普段あまり発言しない人にも自然に発言の機会が生まれます。
上から順に回っていく仕組みで、次に誰の番かと、全体の進み具合が一目で分かります。番が回ってきた人がまだ見ていなければ声をかける。そんな現実のやり取りも生まれ、チームの信頼関係を育みます。
キャラクター診断と四柱推命をもとに、メンバーそれぞれの傾向を地図のように可視化します。縦軸は考え方のスタイル（直観型／感覚型）、横軸はエネルギーの向け方（内向的／外向的）。思考者・革新者・完璧主義者・実行者の4つのタイプと、中央の調整者に分かれます。
誰がどのあたりにいるかが一枚で見えるので、お互いの個性を知るきっかけになり、チーム編成や役割分担を考えるときの参考にもなります。
クエストの取り組みをもとに、月間のランキングなどを自動で集計できます。上位のメンバーには、ご希望に応じて実際の賞状（A4サイズ・送料込み）を郵送することも可能です。感謝や功績をしっかりと伝える、シンプルで上品な賞状です。
ランキングは、全員に強制する設定にはしていません。ポイントも競わせるためではなく、動いてくれた人にささやかに返すためのものです。形に残る評価は、日々の頑張りを称える手段の一つになります。
クエスト提案数・クエスト完了数・業績改善効果・クエストいいね数の4つを、週間・月間・年間・期間指定で見られます。総数、ユーザー数、1人あたりの平均、トップ貢献者が上に並び、その下にグループごとの合計と平均、個人の順位が続きます。
順位には先月比も出るので、増えたのか減ったのかが分かります。業績改善効果は提案時点の情報から予測した値で、人ではなくクエストを主語に紹介します。ランキングは競わせるためのものではなく、全員に強制する設定にはしていません。
クエストを提案した回数、完了した回数、いいねされた回数、コメントした回数、続けて提案した月数など、日々の積み重ねに応じて称号が贈られます。「最初の提案者」「はじめの一歩」のように最初の1回で得られるものから、「アイデアバンク」のように100回で得られるものまで、Common・Rare・Epic・Legendary の4段階があります。
一覧には獲得条件と、獲得した人の顔が並びます。獲得済・未獲得で絞り込めるので、次にどれを目指すかも見つけやすくなっています。続けて提案した月数は、暦の月で数えます。
クエストを完了すると、参加したメンバー全員にポイントが均等に分配されます。管理者が景品を登録すると、メンバーはポイントと引き換えに申請でき、管理者が承認すると交換が成立します。有給の取得やちょっとした備品、食事券など、その職場に合うものを登録できます。
メンバーの画面では、累計・利用済み・利用可能・申請中のポイントと履歴を確認できます。管理者の画面では、配布と使用の履歴をユーザー別に見られ、届いた利用申請をその場で承認できます。サンクスカードにポイントを添えて送ることもできます。ポイントは競わせるためではなく、動いてくれた人にささやかに返すための仕組みです。
