Dropwork導入で職場環境が改善！
「離職率が高く、人手不足が常に課題だった」
介護施設にとって、人材の定着は大きな課題です。
特に私たちの施設では、「業務負担が大きい」「人手が足りず休みが取りにくい」「意見が反映されにくい」という理由で、若手スタッフの離職が後を絶ちませんでした。
「もっと働きやすい職場をつくり、離職を防ぐ方法はないか？」
そう考えていた時に、あるスタッフが「Dropworkを使えば、業務改善をクエスト化できるらしい！」と提案。
「スタッフの意見をもっと拾い上げ、みんなで環境を良くしていけるかもしれない」と、試しに導入することにしました。
まず最初のクエスト：「夜勤の負担を軽減しよう！」
介護施設では、夜勤業務の負担が特に大きく、「夜勤の負担がきついので辞めたい」というスタッフが多くいました。
そこで、「夜勤の負担を軽減しよう！」というクエストをDropworkで立ち上げ、スタッフから改善案を募集しました。
【出てきたアイデア】
✅ 夜間のナースコール対応をチームで分担し、個人負担を減らす
✅ 休憩時間の取り方を見直し、必ず交代で仮眠が取れるようにする
✅ タブレットを活用し、夜間の記録作業をスムーズにする
これらのアイデアを取り入れた結果、「夜勤のストレスが軽減された」という声が増え、夜勤を希望するスタッフも増加！
「夜勤が負担だから辞める」という理由での退職が減り、今のところ改善しているように思います。
次のクエスト：「新人スタッフが定着しやすい環境をつくろう！」
介護業界では、新人スタッフが「仕事についていけない」「教育が十分でない」という理由で早期離職するケースが多くあります。
そこで、「新人スタッフが定着しやすい環境をつくろう！」というクエストを登録し、現場の意見を募りました。
【投稿されたアイデア】
✅ 「新人チェックリスト」を作成し、業務習得の進捗を見える化
✅ メンター制度を導入し、先輩スタッフが1対1でサポート
✅ Dropworkを活用し、分からないことを気軽に相談できる場をつくる
これらの改善策を取り入れたことで、新人スタッフからは「分からないことがすぐ聞けるので安心できる」という声が増え、早期退職が大幅に減少！
定着率が上がり、育成コストの削減にもつながりました。
今ではチーム全体が「クエスト感覚」で職場環境を改善！
Dropworkを導入してから、施設内の雰囲気にも変化が生まれました。
💡「業務の負担がみんなで分け合えるようになった！」
💡「スタッフの意見が反映されるようになり、働きやすくなった！」
💡「新人が安心して仕事を覚えられるようになり、定着率が向上！」
以前は「現場の改善提案が埋もれてしまう」ことが多かったのですが、今では「みんなが気軽にアイデアを出し合い、実行する文化」
が根付いてきました。
「より良い職場を自分たちで作っていこう！」という雰囲気が生まれ、離職率の低下につながっています。
これからも、Dropworkを活用しながら「働きやすい職場づくり」をみんなで進めていきます！
