エンゲージメントはどのように分析されますか？｜Dropwork｜ドロップワークは、福利厚生やエンゲージメント向上・業績改善施策を簡単に導入できる職場改善ツール。離職率低下・従業員満足度向上・チームの自走化を実現します。ありがとうポイントやサンクスカードにも対応。

ログイン頻度やクエストへの参加状況、コメントのやりとりなどの行動ログをもとに、エンゲージメントを分析します。

エンゲージメントは、次のような行動で変化します。（一例）

■ 上昇要因
ログイン：3日連続ログイン
クエスト：完了、提案、承認
コメント：投稿
チームメンバー：招待、削除

■ 下降要因
ログイン：1週間以上未ログイン、30日間未ログイン
クエスト：一定期間不参加、途中放棄、締め切り超過、未完了、拒否、進捗報告未入力
コメント：低評価コメント
チームメンバー：協力拒否

「メール通知」、「ブラウザ通知」があります。

「クエスト提案が承認された」、「クエストが完了した」、「クエストに参加した」、「参加しているクエストの進捗率が更新された」、「参加しているクエストにコメントがついた」、「ポイントが使用された」タイミングで通知が可能です。

ポイントを使うには「ポイント管理」ページの「景品交換」から、交換したい景品を選択し、「申請する」を選択します。管理者が利用申請を承認することで、ポイントと景品を交換することができます。

クエスト一覧画面またはクエスト詳細画面から確認できます。

クエスト達成時に獲得したポイントは、参加メンバー全員に均等に分配されます。たとえば、100ポイントのクエストを5人で達成した場合、1人あたり20ポイントずつ付与されます。

もし割り切れずに余りが出る場合は、まず「合計ポイント÷参加人数」の整数部分を均等配分し、残ったポイントを1ポイントずつランダムにメンバーに付与します。たとえば、200ポイントのクエストを3人で達成した場合、まず1人あたり66ポイントを付与し、残った2ポイントをランダムに振り分けることで67・67・66や67・66・67といったランダムの分配になります。

獲得したポイントや使用したポイントの履歴を確認するには「ポイント管理」ページから「ポイント履歴」を確認できます。

ポイントが承認されたクエストに参加した後、クエストの完了申請を行い、管理者が承認することで獲得できます。また自分が投稿したクエストに対して、管理者が承認時に提案者ボーナスを付与した場合、提案者ボーナスを獲得できます。

クエストの参加メンバーを削除するには、クエスト詳細画面の「チームメンバー」から削除したいメンバーを選択し、「メンバーを削除」ボタンから削除できます。

はい、クエストは複数人で行う事が可能です。新規クエスト作成時に「参加してほしいメンバー」から参加してほしいメンバーを選択するか、参加したいメンバーがクエスト詳細画面から「参加する」ボタンから参加できます。